チャージバックとは?

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イーディフェンダーズのチャージバック保証サービスとは、具体的には何を保証するものなのでしょうか。そもそもチャージバックとは何なのでしょうか?ということをまとめています。

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大手のショップが加入

meetings to exchange information on computer

個人事業のECサイトはもちろん、イーディフェンダーズのチャージバック保証サービスは今や大手のECサイトも加入するものとなっています。多くのサイトが利用している「保険」なのです。

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クレカ関係のサービス

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多くの人には耳なじみがない、しかし一部の人にとっては欠かせないサービス。そのようなサービスはたくさんあります。
たとえば一般消費者にとっては特にあってもなくても変わらないサービスですが、消費者に向けて商品を販売している事業者にとっては欠かせないサービス……イーディフェンダーズという会社が提供しているサービスもそのひとつ。そのサービスとは「チャージバック保証サービス」と呼ばれるものです。
このサービスについては、「俺は一般消費者だぜ」という人にとっては名前を聞いてもピンと来ないと思いますが、ECサイトの事業者にとっては大いに関心があるサービスといえるでしょう。ECサイトというのは、インターネットを介して消費者に商品を販売しているサイトのこと。いわゆるショッピングサイトのことです。
ECサイトといえば大手の企業が運営しているようなものが有名ですが、ECサイトは個人事業として運営することもできるもので、そういう意味ではイーディフェンダーズのチャージバック保証サービスは、あなたにとってもいつか必要になるかもしれないものといえます。

これは、ECサイトには欠かせないクレジットカード決済に関するサービスで、クレカ決済をECサイト事業者が安全に利用するためのサービスです。
「クレカ決済を安全に利用するためのサービス」というと、語感的にはどっちかというと消費者向けのサービスのような感じがするかもしれませんが、イーディフェンダーズが提供しているのはそうではなくて事業者向けです。クレジットカード決済のトラブルによってECサイトの事業者が損をしてしまう、そういう事態を防ぐことができるサービスこそが、チャージバック保証サービスなのです。

BASEと提携

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イーディフェンダーズは2016年、ネットショップ開設が気軽にできるサイト、BASEとの提携を発表しました。誰もが簡単にEC事業を始め、しかも安全に進めていくことができるのです。

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